Пожалуйста, используйте этот идентификатор, чтобы цитировать или ссылаться на этот ресурс:
https://elib.belstu.by/handle/123456789/18220| Название: | Теоретические аспекты формирования оценки уровня удовлетворенности клиентов организации |
| Авторы: | Матвеева, О. В. |
| Ключевые слова: | удовлетворенность клиентов массовые опросы клиентов |
| Дата публикации: | 2016 |
| Издательство: | БГТУ |
| Библиографическое описание: | Матвеева, О. В. Теоретические аспекты формирования оценки уровня удовлетворенности клиентов организации / О. В. Матвеева // 67-я научно-техническая конференция учащихся, студентов и магистрантов, 18-23 апреля, Минск : сборник научных работ : в 4 ч. Ч. 3 / Белорусский государственный технологический университет. - Минск : БГТУ, 2016. – С. 18-19. |
| URI (Унифицированный идентификатор ресурса): | https://elib.belstu.by/handle/123456789/18220 |
| Располагается в коллекциях: | 67-я научно-техническая конференция учащихся, студентов и магистрантов, 18-23 апреля, Минск : сборник научных работ : в 4 ч. Ч. 3 / Белорусский государственный технологический университет. - Минск : БГТУ, 2016. - 465 с. |
Файлы этого ресурса:
| Файл | Описание | Размер | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| teoreticheskie-aspekty-formirovaniya-ocenki-urovnya-udovletvorennosti-klientov-organizacii-matveeva-o.-v..pdf | 96.09 kB | Adobe PDF | Просмотреть/Открыть |
Все ресурсы в архиве электронных ресурсов защищены авторским правом, все права сохранены.