Управление несоответствиями, корректирующие и предупреждающие действия в системе менеджмента качества БГТУ

Abstract

В статье рассмотрены особенности выявления и основные виды противоречий в научно-инновационной деятельности, идейно-воспитательной работе. Корректирующие действия направлены на устранение причин выявленных противоречий во избежание повторного возникновения проблем. Предупреждающие действия направлены на устранение причин возможных противоречий и снижение рисков нарушения требований потребителей. Система менеджмента качества поможет улучшить качество образовательных и других услуг, предоставляемых БГТУ, и повысить уровень компетентности выпускаемых специалистов.