О методике определения степени риска деятельности риэлтерских организаций на основе автоматизированной системы мониторинга

Abstract

Цель настоящей работы – проанализировать текущую систему осуществления надзора за деятельностью риэлтерских организаций в Республике Беларусь, международный опыт и рекомендации по использованию риск-ориентированного подхода при осуществлении надзорной деятельности и предложить усовершенствованную методику определения степени риска деятельности риэлтерских организаций для проведения риск-ориентированного надзора. В предыдущих публикациях автора определены основные недостатки в осуществлении риэлтерской деятельности и ее мониторинга в Республике Беларусь, базовые инструменты для совершенствования бизнес-процессов риэлтерской деятельности в условиях развивающейся цифровой экономики. В данной работе уточнены недостатки текущего состояния надзора за риэлтерскими организациями, определены основные риски осуществления риэлтерской деятельности, представлена методика определения степени риска деятельности риэлтерских организаций на основе автоматизированной системы мониторинга. Методика базируется на использовании информационного ресурса «Электронный реестр договоров на оказание риэлтерских услуг» и автоматизированного рабочего места к нему, которые были разработаны, но не внедрены в деятельность отрасли. С помощью данного реестра предполагается интеграция риэлтерских организаций со средой формирующегося электронного правительства, в результате чего риэлтерские организации получат в электронном виде доступ к государственным информационным ресурсам, информация из которых необходима для качественного оказания услуг потребителям. Научная новизна данной работы заключается в том, что в ней впервые представлена методика определения степени риска деятельности риэлтерских организаций при использовании электронного реестра договоров на оказание риэлтерских услуг. При разработке методики проводилось анкетирование экспертов (представителей профессиональных участников рынка и заинтересованных государственных органов), которые положительно высказались о предлагаемых изменениях и оценили значимость критериев для оценки степени риска деятельности риэлтерских организаций