Количественная оценка уровня системности организационных структур управления

Abstract

Статья посвящена сравнительному анализу с использованием оценок сложностей системы в иерархических организационных структурах управления. Приведены различные иерархические структуры управления с разным числом заместителей директора и подчиненных им управленческих подразделений. Произведен выбор оптимальной структуры из представленного ряда возможных путем сравнения количественных характеристик структуры аппарата управления. Определены системная, собственная и взаимная сложности, а также сопряженные коэффициенты для каждой приведенной организационной структуры управления. Рассчитано количество информации, характеризующей схему управления, по формуле Хартли. Определены коэффициенты эмерджентности Хартли и эмерджентности Шеннона, составлено соотношение, при расчете которого учитывается относительная информация, т. е. информация, приходящаяся на один базовый или структурный элемент. Предложена модификация формулы Хартли, которая позволит количественно сравнивать схемы управления с одинаковым количеством уровней иерархии и звеньев на них. Исследованы фрактальные свойства организационных структур. Количественная оценка дает возможность для заданного количества элементов разрабатывать структуры с максимальным уровнем системности. Результаты могут быть использованы для повышения работоспособности предприятия за счет нахождения оптимального расположения звеньев структуры и иерархических связей между ними. Методика исследования может быть применена для других организационных структур управления.