Особенности применения систем управления взаимоотношениями с клиентами

Романцевич, Д. А.

Please use this identifier to cite or link to this item: https://elib.belstu.by/handle/123456789/31437

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	Романцевич, Д. А.	ru
dc.date.accessioned	2019-11-16T10:14:41Z	-
dc.date.available	2019-11-16T10:14:41Z	-
dc.date.issued	2019	-
dc.identifier.citation	Романцевич, Д. А. Особенности применения систем управления взаимоотношениями с клиентами / Д. А. Романцевич // 70-я научно-техническая конференция учащихся, студентов и магистрантов, 15-20 апреля 2019 г., Минск : сборник научных работ : в 4 ч. Ч. 3. - Минск : БГТУ, 2019. - С. 368-370.	ru
dc.identifier.uri	https://elib.belstu.by/handle/123456789/31437	-
dc.description.abstract	CRM – это CustomerRelationshipManagement (система управления взаимоотношениями с клиентами). Система CRM, которую часто называют также менеджементом клиентов, является бизнес-подходом. Его цель — создание, развитие и укрепление отношений с тщательно выбранными клиентами, увеличение выгодны клиента, повышение корпоративной прибыли, а значит, и максимизация прибыли инвесторов.	ru
dc.format.mimetype	application/pdf	en
dc.language.iso	ru	en
dc.publisher	БГТУ	ru
dc.subject	система управления взаимоотношениями с клиентами	ru
dc.subject	CRM	ru
dc.subject	менеджемент клиентов	ru
dc.subject	CRM-системы	ru
dc.subject	контроль работы сотрудников	ru
dc.title	Особенности применения систем управления взаимоотношениями с клиентами	ru
dc.type	Article	en
dc.identifier.udc	004.738.5:339.138	-
Appears in Collections:	70-я научно-техническая конференция учащихся, студентов и магистрантов, 15-20 апреля, Минск : сборник научных работ: в 4. Ч. 3 / Белорусский государственный технологический университет. – Минск : БГТУ, 2019. - 942 с.

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
Romancevich_Osobennosti_primeneniya.pdf		156.55 kB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record