Please use this identifier to cite or link to this item:
https://elib.belstu.by/handle/123456789/3620
Title: | Оценка результативности системы менеджмента качества в Белорусском государственном технологическом университете |
Authors: | Куликовский, Сергей Александрович |
Keywords: | система менеджмента качества в БГТУ высшие учебные заведения БГТУ Белорусский государственный технологический университет качество образования система менеджмента качества менеджмент качества |
Issue Date: | 2012 |
Publisher: | БГТУ |
Citation: | Куликовский, С. А. Оценка результативности системы менеджмента качества в Белорусском государственном технологическом университете / С. А. Куликовский // Труды БГТУ. №8. Учебно-методическая работа, 2012. - С. 17-22. |
Abstract: | Проблема оценки результативности системы менеджмента качества в высших учебных заведениях остается на сегодняшний день нерешенной, отсутствует единый метод количественной и качественной оценки функционирования системы менеджмента качества, поэтому организации вынуждены решать эту проблему самостоятельно. В статье рассмотрены существующие на сегодняшний день и возможные направления оценки результативности системы менеджмента качества в Белорусском государственном технологическом университете. Особое внимание уделено порядку проведения оценки удовлетворенности потребителей и оценки результативности процессов. |
URI: | https://elib.belstu.by/handle/123456789/3620 |
Appears in Collections: | Труды БГТУ. № 8. Учебно-методическая работа, 2012 |
Files in This Item:
File | Description | Size | Format | |
---|---|---|---|---|
005kulikovskii-s.-a.-ocenka-rezultativnosti-sistemy-menedzhmenta-kachestva.pdf | 259.44 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.