Please use this identifier to cite or link to this item:
https://elib.belstu.by/handle/123456789/72948| Title: | Применение CRM-технологий для оптимизации деятельности досуговых центров |
| Authors: | Цой, А. Спирина, Е. А. |
| Keywords: | CRM-системы CRM-технологии досуговые центры цифровая трансформация сферы услуг цифровые технологии |
| Issue Date: | 2025 |
| Publisher: | БГТУ |
| Citation: | Цой, А. Применение CRM-технологий для оптимизации деятельности досуговых центров / А. Цой, Е. А. Спирина // Передовые технологии и инновации в образовании и науке для улучшения качества жизни и стимулирования устойчивого экономического роста : сборник статей VIII Международной научно-технической конференции "Минские научные чтения - 2025", Минск, 3- 5 декабря 2025 г. : в 3 т. Т. 1. - Минск : БГТУ, 2025. – С. 583-586. |
| Abstract: | Технологии разработки CRM-систем для досуговых центров становятся основой цифровой трансформации сферы услуг. Интеграция автоматизации и аналитики повышает эффективность управления и качество обслуживания. Такие решения укрепляют клиентскую лояльность и способствуют развитию конкурентоспособных организаций досуговой индустрии. |
| URI: | https://elib.belstu.by/handle/123456789/72948 |
| Appears in Collections: | материалы конференции постатейно |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| Цой_Применение.pdf | 270.44 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.