Please use this identifier to cite or link to this item:
https://elib.belstu.by/handle/123456789/17222| Title: | Теоретические аспекты формирования оценки уровня удовлетворенности клиентов организации |
| Authors: | Матвеева, О. В. |
| Keywords: | удовлетворенность клиентов потребности клиентов опросы клиентов |
| Issue Date: | 2016 |
| Publisher: | БГТУ |
| Citation: | Матвеева, О. В. Теоретические аспекты формирования оценки уровня удовлетворенности клиентов организации / О. В. Матвеева // Экономика и управление производством : тезисы докладов 80-й научно-технической конференции профессорско-преподавательского состава, научных сотрудников и аспирантов (с международным участием), 1-12 февраля 2016 г. / Белорусский государственный технологический университет ; [гл. ред. И. М. Жарский]. - Минск : БГТУ, 2016. - С. 50. |
| URI: | https://elib.belstu.by/handle/123456789/17222 |
| Appears in Collections: | Экономика и управление производством |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| teoreticheskie-aspekty-formirovaniya-ocenki-urovnya-udovletvorennosti-klientov-organizacii-matveeva-o.-v..pdf | 69.71 kB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.